কার্যকর তারিখ: সেপ্টেম্বর 2026

bj77 App গোপনীয়তা নীতি আর তথ্য সংরক্ষণ

এই পাতায় দেখবেন bj77 App কীভাবে তথ্য রাখে, ব্যবহার করে আর মুছে দেয় আমরা অযথা ডেটা জমাই না, আর দরকার হলে নির্দিষ্ট সময়েই মুছে ফেলি

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান তাই তথ্য সুরক্ষা, কুকি আর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এখানে খুব পরিষ্কারভাবে লেখা আছে

তথ্য কতদিন রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট তথ্য

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে রাখা হয় বন্ধ করার পরে 12 মাস পর্যন্ত মূল রেকর্ড থাকে

লেনদেনের নথি

bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত নথি 5 বছর পর্যন্ত থাকতে পারে

ব্যবহার লগ

লগ সাধারণত 90 দিন থাকে সমস্যা খোঁজা আর নিরাপত্তা যাচাইতে এটা কাজে লাগে

কুকি তথ্য

সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে শেষ হয় পছন্দের কুকি 12 মাস পর্যন্ত থাকে

সহায়তা বার্তা

সাপোর্ট টিকিট 24 মাস পর্যন্ত রাখা হয় আগের সমস্যা মিলিয়ে দেখা সহজ হয়

নিরাপত্তা ঘটনা

ঝুঁকির নথি তদন্ত শেষ হওয়া পর্যন্ত থাকে পরে আইনি দরকার হলে আর্কাইভ হয়

bj77 App-এ অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে থাকে

কী রাখি আর কেন রাখি

নাম, ফোন নম্বর আর লগইন ইতিহাস রাখা হয় এগুলো ছাড়া bj77 Login সমস্যা ধরতে বা অ্যাকাউন্ট ফেরত দিতে কষ্ট হয়

আমরা অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড রাখি না তবু ভুল তথ্য দিলে সেটি যাচাই হতে 12 দিন লাগতে পারে

আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন

প্রোফাইল ঠিকানা আপডেট করতে পারেন
পুরোনো নম্বর বদলাতে সাপোর্টে বলুন
অন্য কারও তথ্য ব্যবহার করা যাবে না

bj77 Register করার সময় যে তথ্য দেন, সেটাই মূল রেকর্ড হয় Dhaka বা Chattogram থেকে লগইন করলেও একই নিয়ম থাকে

লেনদেনের তথ্য আর তথ্য সুরক্ষা

কোন নথি দেখি

bKash, Nagad, Rocket আর ব্যালেন্স ইতিহাস যাচাইয়ের জন্য সীমিত নথি রাখা হয় এটাতে সন্দেহজনক কাজ ধরা সহজ হয়

বিশদ সংখ্যা দেখাতে হলে শুধু সংক্ষিপ্ত অংশই খোলা হয় পুরো কার্ড নম্বর বা গোপন কোড কখনও দেখা যায় না

কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

ডেটা এনক্রিপ্টেড পথে যায়, আর অ্যাক্সেস সীমিত থাকে প্রতিদিনের কাজে পুরো টিমের হাতে সবকিছু থাকে না

এখানে একটা সীমা আছে আইনি যাচাই চাইলে কিছু নথি বেশি সময় থাকতে পারে

bj77 Login

কুকি আর ব্যবহার ডেটা

কুকি কীভাবে কাজ করে

কুকি দিয়ে ভাষা, সেশন আর পছন্দ মনে রাখা হয় ফলে বারবার একই জিনিস সেট করতে হয় না

নতুন ডিভাইসে ঢুকলে কখনও আবার bj77 APK-র অনুমতি দিতে হতে পারে এটা Android-এ স্বাভাবিক ব্যাপার

কোন ডেটা দেখি

কোন পেজ খোলা হয়েছে, কতক্ষণ থেকেছেন আর কোথায় সমস্যা হয়েছে, তা দেখা হয় এতে app আরও স্থির রাখা যায়

আসলে সব কুকি দরকারি নয় তাই যেগুলো প্রয়োজন নেই, সেগুলো সীমিত রাখা হয়

কুকি আর অ্যাকাউন্ট সাহায্য

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়

মুছে যায়, আর কী থাকে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সক্রিয় প্রোফাইল লুকানো হয় তবে নিরাপত্তা আর আইনি কারণে কিছু রেকর্ড 12 মাস পর্যন্ত থাকে

এটা ব্যবহারকারীর জন্য খারাপ শোনাতে পারে কিন্তু ভুয়া অভিযোগ আর ভুল লগ মেলাতে এটা দরকার

ফেরত চাইলে কী করবেন

সাপোর্টে লিখুন
নম্বর আর নাম মিলিয়ে নিন
যাচাই শেষ হলে আপডেট পাবেন

bj77 App-এ পুরোনো তথ্য ধরে রাখা মানে সব সময় দেখানো নয় দরকার ছাড়া তা ব্যবহৃতও হয় না

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা সীমিত করতে বলতে পারেন ভুল মনে হলে সংশোধনের অনুরোধও করা যায়

প্রশ্ন থাকলে bj77 যোগাযোগ পাতা দেখুন আরও নীতিগত তথ্যের জন্য শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার পাতাও কাজে লাগবে

bj77 Register